How to use cards to design a session?
It is best to use cards from all three categories when designing a session.
Cards PROCESSES provide a structured approach.
The TOOLS cards offer specific methods of organizing the interaction of participants at each stage.
CONCEPT cards add context and heighten awareness.
By mixing and matching cards from different categories, the facilitator can create more effective, in-depth and structured sessions.
Steps to combine cards from different categories
Define session goals. Begin by formulating clear goals for the session based on the CUSTOMER INQUIRY or GROUP INQUIRY cards. This will help establish basic needs and expectations.
Design the basic structure of the session. You can also use canvas from the CANVAS card. Select the appropriate process cards to define the main stages of the session, such as SET UP CONTACT, GENERATE, PLAN ACTION and REFLECT.
Choose the tools for each stage . For example, you can use 1-2-4-ALL or GENERATE TOGETHER for the GENERATE step. REVERSE DESIGN or CANVAS tools are suitable for the PLANNING ACTIONS stage. Make sure each unit and activity has a clear purpose and supports the overall goals of the session.
Integrate concepts. Add concept cards at each stage to increase awareness and enhance participants' interaction skills. For example, during the MAKING CONTACT stage, use the concept of TRUST to create an atmosphere of safety and openness. In the REFLECT phase, add the concept of PRESENCE so that participants can become more aware of their feelings and experiences.
In the program of the event or session, leave time and space for reflection and discussion so that participants can integrate the knowledge and experience gained.
Examples of combinations
Session on the request "find a solution to a complex problem"
PROCESSES: Explore the context, Generate, Choose ideas, Plan actions.
TOOLS: Problem tree, 1-2-4-all, Delegate, Canvas.
CONCEPTS: Depth/breadth, Conflict, Responsibility.
Description: First, examine the context using the PROBLEM TREE to identify root causes. Then generate ideas using "-2-4-ALL. Select the most promising ideas using the DEPTH/BIDTH concept. Next, delegate tasks and create an action plan using the CANVAS. Throughout, emphasize the importance of accountability and trust.
Session on the request "find a creative solution"
PROCESSES: Generate, Select ideas, Create a product.
TOOLS: Brainstorming, Gallery Walk, Testing.
CONCEPTS: Wisdom of the group, Flexibility, Learning.
Description: First, use BRAINSTORM to generate ideas, emphasizing the WISDOM OF THE GROUP concept. Pick the best ideas with the GALLERY WALK. Next, create a product (solution), as part of the BUILDING A PRODUCT step, and discuss the importance of FLEXIBILITY. At the end, TEST the products and discuss the LEARNING concept based on the results.
IMPORTANTLY:
After each block/session, conduct a reflection with the participants to evaluate the effectiveness of the cards used and to get feedback. This will help you constantly improve your methods and approaches.
Don't be afraid to experiment and adapt the cards to the specifics of your group. Each group is unique, and the tools should be tailored to their needs.
How to use cards to request group cohesion and deepen interaction between participants?
Картки ПРОЦЕСИ, допоможуть вам зорієнтуватись, які блоки можна додати в сесію.
Зверніть увагу на такі картки-процеси:
ФОРМУЄМО ВІДЧУТТЯ “МИ”
Мета: Сприяти згуртованості та довірі в команді.
Порада: На початку сесії заплануйте активності, що допомагають учасникам краще познайомитись одне з одним. Також виділіть час, де учасники сформулюють спільних цілей, цінності або обговорять спільні інтереси та очікування.
РОЗПАКОВУЄМО ЕКСПЕРТИЗУ
Мета: Виявити сильні сторони та навички учасників.
Порада: Заплануйте активності, що допомагають учасникам поділитися своїм досвідом та знаннями. Організуйте обговорення у колі або вправу, де кожен учасник може представити свої сильні сторони та унікальні навички.
Ось ідеї з карток ІНСТРУМЕНТІВ, які ви можете використати в цих блоках.
КОЛО
Мета: Створити простір для обговорень, де всі почуватимуться рівними.
ГЕНЕРУЄМО РАЗОМ
Мета: Розвивати вміння думати “одне об одного” та спільно шукати вирішення проблем.
ІСТОРІЇ ТА КЕЙСИ, ДЗЕРКАЛО І ВІКНО
Мета: Покращити розуміння через обмін досвідом та практику слухання.
Перед будь-якою із цих активностей буде добре нагадати учасникам про КОНЦЕПТИ, які пов’язані із взаєморозумінням у команді. Наприклад, ДОВІРА, СЛУХАННЯ, ГНУЧКІСТЬ.
Порада: Перед тим, як пропонувати обговрити картку-концепт, чітко визначте, яких цілей ви хочете досягти (наприклад, покращення комунікації, вирішення конфліктів чи покращення співпраці) і поділіться цим з групою.
Приклад ланцюжка карток для запиту “покращити згуртованість команди”
ПРОЦЕСИ: Налагоджуємо контакт, Формуємо відчуття “МИ”, Розпаковуємо експертизу, Рефлексуємо.
ІНСТРУМЕНТИ: Коло, Артефакт, Історії та кейси, Нотатки.
КОНЦЕПТИ: Довіра, Слухання, Енергія.
Опис: Почніть із встановлення контакту, використовуючи КОЛО та обговорюючи концепт ДОВІРА. Для формування командного духу використовуйте АРТЕФАКТ та обговоріть важливість СЛУХАННЯ. Далі РОЗПАКОВУЙТЕ ЕКСПЕРТИЗУ учасників через ІСТОРІЇ ТА КЕЙСИ. На завершення, зберіть НОТАТКИ та РЕФЛЕКСУЙТЕ, підкреслюючи значення ЕНЕРГІЇ та усвідомленої ПРИСУТНОСТІ.
How to use flashcards to draw participants' attention to areas of growth
Звертати увагу учасників на їхні зони зросту непросто. Це завдання, яке потребує чутливості фасилітатора. Але без цього буде складніше сприяти професійному та особистісному розвитку учасників. Ось рекомендації, як картки можуть у цьому допомогти.
Картки ПРОЦЕСИ
РОЗПАКОВУЄМО ЕКСПЕРТИЗУ
Мета: Виявити поточні навички та знання учасників, а також визначити області, в яких вони можуть розвиватися.
Порада: в цьому блоці заплануйте активності, де учасники поділяться своїм досвідом та експертизою. Запропонуйте їм обговорити, які нові навички або знання вони хотіли б отримати для свого професійного зростання.
ДОСЛІДЖУЄМО КОНТЕКСТ
Мета: Виявити зовнішні та внутрішні фактори, що впливають на діяльність групи, та визначити області для покращення.
Порада: Проведіть аналіз поточної ситуації та контексту, в якому працює група. Запропонуйте учасникам визначити виклики та можливості для зростання, виходячи з цього аналізу.
РЕФЛЕКСУЄМО
Мета: Сприяти саморефлексії учасників для визначення зон зросту.
Порада: Після кожної важливої активності або сесії проведіть рефлексію, де учасники зможуть обговорити свої сильні сторони та області, в яких вони відчувають потребу в розвитку. Використовуйте питання, що допоможуть їм усвідомити свої зони зросту.
Картки ІНСТРУМЕНТИ
ДЗЕРКАЛО ТА ВІКНО
Мета: Допомогти учасникам усвідомити свої сильні сторони та області для розвитку через конструктивний зворотний зв’язок від колег.
Порада: Використайте метафору дзеркала для саморефлексії та вікна для отримання зовнішнього зворотного зв’язку.
НОТАТКИ
Мета: Зібрати та систематизувати інформацію щодо зон зросту впродовж сесії.
Порада: Запропонуйте учасникам робити нотатки під час сесій, звертаючи увагу на моменти, які вказують на їхні зони зросту. Використовуйте ці нотатки для подальшого аналізу та планування розвитку.
ДЕРЕВО ПРОБЛЕМИ
Мета: Виявити кореневі причини проблем та області, де необхідне покращення.
Порада: дайте можливість групі візуалізувати основні виклики у вигляді "дерева проблем" Це допоможе їм краще усвідомити, де необхідні зміни та розвиток.
Картки КОНЦЕПТИ
ГЛИБИНА/ШИРИНА
Мета: Допомогти учасникам усвідомити важливість як глибокого занурення в тему, так і широкого погляду на проблему.
Порада: Обговоріть з учасниками, які аспекти їхньої роботи потребують глибшого розуміння, а які - ширшого погляду. Це допоможе їм визначити конкретні зони для розвитку.
САМОЗАРАДНІСТЬ
Мета: Сприяти розвитку навичок самостійного вирішення проблем та особистої відповідальності.
Порада: Поясніть учасникам важливість самозарадності та запропонуйте вправи, що допоможуть розвивати ці навички. Це може бути індивідуальне планування розвитку або вправи на вирішення проблем без зовнішньої допомоги.
СЛУХАННЯ
Мета: Покращити навички активного слухання та взаємодії в команді.
Порада: Обговоріть, як покращення якості слухання може сприяти особистісному та командному зростанню.
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ:
-
Чітко визначіть зони зросту: допоможіть учасникам усвідомити, які конкретні навички або знання їм необхідно розвивати для досягнення своїх цілей.
-
Організовуйте регулярні сесії зворотного зв’язку, де учасники можуть отримати конструктивну критику та поради щодо свого розвитку.
-
Запропонуйте учасникам створити індивідуальні плани розвитку, враховуючи їхні зони зросту та цілі.
-
Сприяйте створенню підтримуючого середовища, де учасники відчувають мотивацію та підтримку з боку колег та фасилітатора.
How to use cards to find a tool for a specific task?
Отже, у вас є задача, яку потрібно вирішити, і ви шукаєте інструмент,
який допоможе організувати роботу групи динамічно і цікаво.
Ось неповний перелік задач, які можуть стояти перед фасилітатором у процесі сесії:
Пов'язані з груповою динамікою:
-
Знайомство та налагодження контакту: створення дружньої та відкритої атмосфери, побудова довіри між учасниками та фасилітатором.
-
Створення відчуття "МИ": знайомство учасників одне з одним, об'єднання учасників навколо спільної мети, створення почуття приналежності до групи.
-
Активізація групи: підвищення енергії та залученості учасників, усунення втоми та відновлення концентрації.
Пов'язані з комунікацією:
-
Покращення комунікації: розвиток навичок активного слухання, збільшення відкритості та чесності в спілкуванні, усунення комунікаційних бар'єрів.
-
Вирішення конфліктів: виявлення та обговорення конфліктних питань, стимулювання конструктивного діалогу.
-
Збір зворотного зв'язку: отримання чесної та конструктивної критики, оцінка ефективності проведених активностей, виявлення областей для покращення.
Пов'язані з розвитком та навчанням:
-
Навчання новим навичкам: подача нового матеріалу, забезпечення практичних вправ та симуляцій, оцінка результатів навчання.
-
Розвиток критичного мислення: стимулювання учасників до аналізу та рефлексії, розвиток навичок вирішення проблем, залучення учасників до обговорення складних тем.
-
Генерація ідей: пошук креативних рішень та залучення інноваційного мислення.
Пов'язані з плануванням та організацією:
-
Планування дій: визначення конкретних кроків для досягнення цілей, розподіл ролей та відповідальності, створення графіків та термінів виконання завдань.
-
Оцінка ризиків та можливостей: виявлення потенційних перешкод, аналіз сильних та слабких сторін, розробка стратегій для подолання ризиків.
-
Розробка стратегії: визначення довгострокових цілей, створення плану дій для досягнення цих цілей, моніторинг прогресу та коригування стратегії.
Пов'язані з підбиттям підсумків:
-
Рефлексія: оцінка досягнутих результатів, обговорення уроків, винесених з досвіду, визначення областей для подальшого розвитку.
-
Святкування досягнень: визнання успіхів та досягнень учасників., підтримка позитивної атмосфери, мотивація для подальшої роботи, подяка учасникам за участь та вклад.
При виборі інструментів під кожну із задач, пропонуємо такі кроки:
1. Чітко визначте задачі, які потрібно вирішити під час фасилітаційної сесії. Запитання для визначення задачі:
-
Яка конкретна проблема або виклик стоїть перед групою?
-
Яких цілей ми хочемо досягнути, вирішуючи цю задачу?
-
Які ресурси та обмеження є у нашій групі?
2. Після визначення задачі, визначте, до якої категорії належить ваше завдання: ПРОЦЕСИ, ІНСТРУМЕНТИ або КОНЦЕПТИ. Це допоможе звузити коло пошуку відповідного інструменту. Категорії карток:
-
ПРОЦЕСИ: допомагають структурувати роботу з групою.
-
ІНСТРУМЕНТИ: пропонують конкретні методи та техніки.
-
КОНЦЕПТИ: сприяють усвідомленню та розумінню важливих ідей.
3. Якщо ваше завдання потребує конкретного методу або техніки, скористайтеся картками категорії ІНСТРУМЕНТИ Перегляньте картки, які підходять для вирішення вашої задачі. Приклад:
-
Генерація ідей: картки ГЕНЕРУЄМО РАЗОМ, 1-2-4-ВСІ.
-
Вирішення конфліктів: картка ДЗЕРКАЛО ТА ВІКНО, ПРЯМА КОМУНІКАЦІЯ.
-
Покращення комунікації: картки КОЛО, СЛУХАННЯ.
4. Кожна картка ІНСТРУМЕНТИ містить опис. Прочитайте його, щоб зрозуміти, як саме використовувати інструмент для вирішення вашої задачі. Питання для самоперевірки:
-
Чи відповідає цей інструмент нашій конкретній задачі?
-
Чи зможуть учасники групи зрозуміти і застосувати цей інструмент?
-
Чи є у нас усі необхідні ресурси для використання цього інструменту?
5. Використовуйте обраний інструмент під час фасилітаційної сесії, дотримуючись інструкцій з картки. Упевніться, що усі учасники розуміють мету інструменту і як ним користуватися. Поради:
-
Поясніть мету інструменту та очікувані результати.
-
Надайте чіткі інструкції та приклади.
-
Створіть комфортну атмосферу для використання інструменту.
6. Після використання інструменту проведіть рефлексію та оцініть його ефективність. Запитайте учасників про їхні враження та досвід (фасилітатору також цінно відповісти собі на ці запитання). Орієнтовні питання для рефлексії:
-
Чи допоміг інструмент досягти поставленої мети?
-
Які були складнощі під час використання інструменту?
-
Як можна покращити використання цього інструменту у майбутньому?
How to use the cards to develop your own facilitation skills?
Використання карток для розвитку власної майстерності фасилітації допоможе вам систематизувати свої знання, розширити арсенал технік, покращити планування сесій та підвищити рівень чутливості та усвідомленості. Працюючи з картками регулярно, ви зможете стати більш упевненим фасилітатором, здатним адаптуватися до будь-яких викликів та ситуацій.
1. Саморефлексія та самоспостереження
-
МЕТА: УСВІДОМЛЕННЯ ВЛАСНИХ СИЛЬНИХ СТОРІН І ЗОН ЗРОСТАННЯ.
-
Регулярно обирайте картки категорії КОНЦЕПТИ, наприклад ПРИСУТНІСТЬ, РИТМ, ГНУЧКІСТЬ.
-
Рефлексуйте над тим, як ці концепти проявляються у вашій роботі. Записуйте свої спостереження та аналізуйте їх.
-
Використовуйте метафоричні зображення на звороті карток, щоб стимулювати креативне мислення та глибше усвідомлення власних дій.
-
2. Планування та структурованість
-
МЕТА: УДОСКОНАЛЕННЯ НАВИЧОК ПЛАНУВАННЯ ФАСИЛІТАЦІЙНИХ СЕСІЙ
-
Використовуйте картки категорії ПРОЦЕСИ для створення детального плану кожної сесії.
-
Обирайте картки ЗАПИТ ЗАМОВНИКА, ПЛАНУЄМО ДІЇ, РЕФЛЕКСУЄМО, та інші, щоб чітко структурувати етапи вашої роботи.
-
Перед кожною сесією детально пропрацьовуйте кожен етап, записуючи цілі, завдання та очікувані результати.
-
3. Вивчення нових інструментів
-
МЕТА: РОЗШИРИТИ АРСЕНАЛ ФАСИЛІТАЦІЙНИХ ТЕХНІК ТА МЕТОДІВ.
-
Регулярно обирайте нові картки категорії ІНСТРУМЕНТИ, які вас надихають.
-
Вивчайте описи на картках, пробуйте нові методи у своїй роботі.
-
Відстежуйте результати застосування кожного інструменту та адаптуйте їх під специфіку вашої групи.
-
4. Розвиток інтуїції та гнучкості
-
МЕТА: ПІДВИЩЕННЯ ЗДАТНОСТІ АДАПТУВАТИСЯ ДО ЗМІН І ДІЯТИ ІНТУІТИВНО
-
Використовуйте концепцію Шухарі (守破離) для розвитку своєї майстерності і поступово пробуйте підходи з перерахованих етапу:
-
"Шу" (守), слідуйте інструкціям на картках, вивчайте основи.
-
"Ха" (破), починайте експериментувати, адаптувати та комбінувати різні картки.
-
"Рі" (離), дійте інтуїтивно, використовуючи картки як джерело натхнення.
-
-
5. Рефлексія та зворотний зв'язок
-
МЕТА: ПОСТІЙНЕ УДОСКОНАЛЕННЯ ЧЕРЕЗ АНАЛІЗ СВОЇХ ДІЙ ТА ОТРИМАННЯ ЗВОРОТНОГО ЗВ'ЯЗКУ.
-
Після кожної сесії проводьте рефлексію, використовуючи картки РЕФЛЕКСУЄМО та ЗВОРОТНИЙ ЗВ'ЯЗОК.
-
Аналізуйте, що вдалося, а що потребує покращення. Запитуйте учасників про їхні враження та рекомендації.
-
Використовуйте ці дані для коригування своїх підходів та методів.
-
6. Встановлення цілей та відстеження прогресу
-
МЕТА: ЧІТКЕ ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛЕЙ ТА РЕГУЛЯРНЕ ВІДСТЕЖЕННЯ СВОГО ПРОГРЕСУ
-
Використовуйте картки з категорії КОНЦЕПТИ для встановлення професійних цілей.
-
Записуйте свої досягнення та відстежуйте прогрес. Регулярно переглядайте свої цілі та коригуйте їх при необхідності.
-
7. Використання зображень на звороті карток
-
МЕТА: СТИМУЛЮВАННЯ КРЕАТИВНОГО МИСЛЕННЯ ТА КРАЩОГО РОЗУМІННЯ СЕБЕ
-
Використовуйте МЕТАФОРИЧНІ ЗОБРАЖЕННЯ для рефлексії та самоаналізу. Обирайте зображення, які резонують з вашим досвідом або викликами.
-
Обговорюйте ці зображення з колегами або менторами, щоб отримати нові інсайти та ідеї.
-
8. Співпраця з іншими фасилітаторами
-
МЕТА: ОБМІН ДОСВІДОМ ТА НАВЧАННЯ ЧЕРЕЗ ВЗАЄМОДІЮ
-
Використовуйте картки в спільних тренінгах або майстер-класах з іншими фасилітаторами.
-
Обговорюйте різні підходи та методи, використовуючи картки як основу для дискусій.
-
Обмінюйтеся зворотним зв'язком та рекомендаціями, щоб разом рости та вдосконалювати свої навички.
-
How to use flashcards to train facilitators?
За допомогою карток ви зможете ефективно навчати фасилітаторів, допомагаючи їм розвивати свої навички, підвищувати усвідомленість та досягати майстерності у фасилітації. Нижче кілька прикладів, як картки можна використовувати.
1. Уведення у фасилітацію
-
МЕТА: ОЗНАЙОМИТИ НОВАЧКІВ З ОСНОВНИМИ ПОНЯТТЯМИ ТА ПРОЦЕСАМИ ФАСИЛІТАЦІЇ.
-
Почніть з основних понять, які можна знайти в інструкції: Фасилітація, Сесія, Фасилітатор тощо
-
Обговоріть ці поняття з учасниками, роз’ясніть їх значення та важливість у фасилітаційному процесі.
-
Розгляньте картки, обговоріть категорії КОНЦЕПТ, ПРОЦЕС, ІНСТРУМЕНТ, поміркуйте чому саме у такі категорії об'єднані картки і як вони співвідносяться між собою.
-
2. Основи фасилітаційних процесів
-
МЕТА: НАВЧИТИ ФАСИЛІТАТОРІВ ЕТАПАМ РОБОТИ З ГРУПОЮ.
-
Використовуйте картки категорії ПРОЦЕСИ, такі як ЗАПИТ ЗАМОВНИКА, ГОТУЄМО ПРОСТІР, НАДАГОДЖУЄМО КОНТАКТ тощо.
-
Поясніть кожен етап та його значення у контексті фасилітаційної сесії.
-
Організуйте вправи, де учасники можуть практикувати кожен етап, наприклад, моделювання ситуацій або рольові ігри під різні сценарії.
-
3. Інструменти для роботи з групою
-
МЕТА: НАДАТИ ФАСИЛІТАТОРАМ КОНКРЕТНІ ІНСТРУМЕНТИ ТА МЕТОДИ ДЛЯ РОБОТИ З ГРУПАМИ.
-
Використовуйте картки категорії ІНСТРУМЕНТИ, такі як КОЛО, ГЕНЕРУЄМО РАЗОМ, НОТАТКИ.
-
Обговоріть кожен інструмент та його застосування, надайте приклади з практики.
-
Організуйте простір, де учасники зможуть використати ці інструменти в різних сценаріях.
-
4. Розвиток компетентностей
-
МЕТА: ПІДВИЩИТИ РІВЕНЬ КОМПЕТЕНТНОСТЕЙ ФАСИЛІТАТОРІВ.
-
Використовуйте картки КОНЦЕПТІВ для обговорення таких тем, як ДОВІРА, СЛУХАННЯ, ГНУЧКІСТЬ.
-
Проводьте рефлексивні сесії, де учасники можуть аналізувати свої сильні та слабкі сторони.
-
Запропонуйте учасникам створити індивідуальні плани розвитку, використовуючи картки для визначення своїх зон зростання.
-
5. Комбінування карток для комплексного навчання
-
МЕТА: НАВЧИТИ ФАСИЛІТАТОРІВ ІНТЕГРУВАТИ РІЗНІ АСПЕКТИ ФАСИЛІТАЦІЇ В ЄДИНУ СЕСІЮ.
-
Створюйте комплексні активності, де учасники повинні використовувати картки ПРОЦЕСІВ, ІНСТРУМЕНТІВ та КОНЦЕПТІВ разом.
-
Наприклад, організуйте симуляцію фасилітаційної сесії, де кожна група учасників має спланувати та провести сесію, використовуючи всі три категорії карток.
-
Після симуляції проведіть рефлексію та обговорення, щоб учасники могли поділитися досвідом та отримати зворотний зв'язок.
-
6. Поглиблене навчання та майстерність
-
МЕТА: ПІДГОТУВАТИ ФАСИЛІТАТОРІВ ДО ДОСЯГНЕННЯ ВИСОКОГО РІВНЯ МАЙСТЕРНОСТІ.
-
Використовуйте концепцію Шу-ха-рі (детальний опис вище) для пояснення етапів оволодіння навичками фасилітації.
-
На етапі "Шу" (守), новачки слідують інструкціям карток для засвоєння основ.
-
На етапі "Ха" (破), фасилітатори експериментують та адаптують картки до своїх потреб.
-
На етапі "Рі" (離), фасилітатори інтегрують картки інтуїтивно, використовуючи їх як джерело натхнення.
-
-
7. Використання зображень на звороті карток
-
МЕТА: ВИКОРИСТАННЯ МЕТАФОРИЧНИХ ЗОБРАЖЕНЬ ДЛЯ СТИМУЛЮВАННЯ КРЕАТИВНОСТІ ТА ГЛИБШОГО РОЗУМІННЯ.
-
Запропонуйте учасникам вибрати зображення, яке резонує з їхнім досвідом або викликом, з яким вони стикаються.
-
Проведіть обговорення, використовуючи зображення як метафоричний інструмент для глибшого аналізу та рефлексії.
-
How to use the cards if something suddenly went wrong at the session?
Картки можуть стати вам опорою і допомогти ефективно реагувати на непередбачувані ситуації під час фасилітаційних сесій. Отже, якщоо щось іде не по плану, ви відчуваєте, що не контролюєте процес, перш за все, зберігайте спокій та спробуйте оцінити ситуацію. Вам потрібно швидко зорієнтуватися у нових умовах та прийняти ефективне рішення.
Порада:
-
За потреби зробіть коротку паузу для оцінки ситуації.
-
Визначте основні проблеми або виклики, що виникли, та подумайте, які картки - ПРОЦЕСИ, ІНСТРУМЕНТИ, КОНЦЕПТИ чи МЕТАФОРИЧНІ ЗОБРАЖЕННЯ- можуть допомогти їх вирішити.
-
Якщо вам потрібно повернути сесію на запланований шлях або адаптувати план до нових умов, скористайтесь картками ПРОЦЕСИ.
-
Перегляньте картки НАЛАГОДЖУЄМО КОНТАКТ та РЕФЛЕКСУЄМО. Вони допоможуть вам швидко відновити комунікацію та отримати зворотний зв'язок від учасників.
-
У нагоді може стати картка-інструмент ПРЯМА КОМУНІКАЦІЯ, щоб відкрито обговорити з учасниками проблеми, що виникли та знайти спільне рішення.
Якщо виникли нові проблеми, а відповідно запит групи і задачі, то скористайтесь картками ІНСТРУМЕНТИ.
-
Оберіть картки, які допоможуть впоратися з поточною ситуацією. Наприклад:
-
КОЛО - для відновлення відкритого обговорення та залучення всіх учасників.
-
ЕНЕРДЖАЙЗЕРИ/ЗАЗЕМЛЕННЯ - для зниження напруги та відновлення енергії в групі.
-
ПРОВОКАЦІЯ - для стимулювання креативного мислення та пошуку нових рішень.
-
-
Поясніть учасникам, чому ви вводите новий інструмент, і надайте чіткі інструкції щодо його використання.
Якщо вам потрібно підвищити усвідомленість та адаптивність учасників, скористайтесь картками КОНЦЕПТИ.
-
Перегляньте картки ГНУЧКІСТЬ та ДОВІРА. Обговоріть з учасниками важливість гнучкості та довіри у вирішенні непередбачуваних ситуацій.
-
Використовуйте картку СЛУХАННЯ для організації активного слухання, щоб зрозуміти Усі точки зору та знайти спільне рішення.
Якщо ви не розумієте, що саме сталось, залучайте учасників до вирішення ситуації спільними зусиллями.
-
Запитайте в учасників, що відбувається.
-
Запропонуйте учасникам обрати картку, яка, на їхню думку, може допомогти у поточній ситуації.
-
Організуйте обговорення, де кожен зможе висловити свої пропозиції щодо подальших дій.
-
Підтримуйте відкриту комунікацію та заохочуйте активну участь усіх членів групи.
Якщо група застрягла в і не може вийти за рамки звичного способу мислення, стимулювати креативне мислення та появу нових ідей за допомогою МЕТАФОРИЧНИХ ЗОБРАЖЕНЬ на звороті карток
-
Запропонуйте учасникам обрати зображення, яке символізує їхні почуття або ідеї щодо вирішення ситуації.
-
Обговоріть вибрані зображення та використайте їх для пошуку нових рішень або підходів.
Приклад "незапланованого" використання карток:
Ситуація: У групі виник конфлікт, і учасники почали суперечити один одному.
Дії фасилітатора:
-
Залишайтесь спокійними та зробіть коротку паузу (за потреби).
-
Виберіть картку КОЛО та організуйте обговорення, де кожен учасник зможе висловити свої думки.
-
Використайте картку СЛУХАННЯ щоб сфокусувати учасників та проведіть вправу, наприклад, на активне слухання.
-
Якщо напруга залишається високою, використайте рекомендації з картки ЕНЕРДЖАЙЗЕРИ/ЗАЗЕМЛЕННЯ для зниження напруги та відновлення енергії.
-
Використайте МЕТАФОРИЧНІ ЗОБРАЖЕННЯ, щоб стимулювати креативне мислення та знайти нові підходи до вирішення конфлікту.
Загальні поради:
-
Гнучкість: Будьте готові адаптувати план сесії відповідно до нових умов та викликів.
-
Комунікація: Підтримуйте відкриту комунікацію з учасниками, залучайте їх до пошуку рішень.
-
Саморефлексія: Після завершення сесії проведіть рефлексію, щоб оцінити, які інструменти були ефективними, а які потребують удосконалення.
How to use the illustrations on the back of the cards (metaphorical cards)?
Ви зможете використовувати ілюстрації на звороті карток для стимулювання креативного мислення, покращення комунікації та розвитку емоційної інтелекту учасників. Ось кілька прикладів вправ з метафоричними зображеннями.
1. Вправа "Вибери метафору"
-
МЕТА: ВИКОРИСТАННЯ МЕТАФОР ДЛЯ ВИРАЖЕННЯ ДУМОК І ПОЧУТТІВ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Розкладіть картки з ілюстраціями.
-
Запропонуйте учасникам обрати картку, яка символізує їхні думки, почуття або поточну ситуацію у проєкті, роботі. тощо
-
Кожен учасник по черзі представляє свою картку групі, пояснюючи, чому обрав саме цю ілюстрацію та що вона для нього означає.
-
2. Вправа "Історія картинок"
-
МЕТА: СТИМУЛЮВАТИ КРЕАТИВНЕ МИСЛЕННЯ ТА КОМАНДНУ РОБОТУ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Об’єднайте учасників у групи по 4-5 осіб.
-
Роздайте кожній групі по кілька карток з ілюстраціями.
-
Запропонуйте кожній групі скласти історію, використовуючи усі отримані картки.
-
Кожна група представляє свою історію іншим учасникам.
-
3. Вправа "Візуалізація викликів"
-
МЕТА: ВИЗНАЧЕННЯ ОСНОВНИХ ВИКЛИКІВ ТА ПОШУК ШЛЯХІВ ЇХ ПОДОЛАННЯ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Розкладіть картки з ілюстраціями.
-
Запропонуйте учасникам обрати картку, яка, на їхню думку, символізує основні виклики, з якими вони стикаються у житті, роботі тощо.
-
Кожен учасник пояснює свій вибір та обговорює можливі шляхи подолання викликів.
-
4. Вправа "Метафоричний зворотний зв'язок"
-
МЕТА: НАДАННЯ ЗВОРОТНОГО ЗВ'ЯЗКУ ЧЕРЕЗ МЕТАФОРИ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Роздайте учасникам картки з ілюстраціями.
-
Запропонуйте кожному учаснику обрати картку, яка символізує його враження від роботи колеги або проєкту.
-
Кожен учасник по черзі надає зворотний зв'язок, використовуючи обрану картку як метафору для пояснення своїх думок.
-
5. Вправа "Плани та мрії"
-
МЕТА: ВИЗНАЧЕННЯ ОСОБИСТИХ ТА ПРОФЕСІЙНИХ ЦІЛЕЙ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Розкладіть картки з ілюстраціями.
-
Запропонуйте учасникам обрати картку, яка символізує їхні плани або мрії на майбутнє.
-
Кожен учасник по черзі ділиться своїми планами та мріями, використовуючи обрану картку.
-
6. Вправа "Рефлексія через образи"
-
МЕТА: РЕФЛЕКСІЯ НА ЗАВЕРШЕННЯ СЕСІЇ АБО ПРОЄКТУ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Розкладіть картки з ілюстраціями.
-
Запропонуйте учасникам обрати картку, яка символізує їхні враження від сесії або проєкту.
-
Кожен учасник ділиться своїми думками та рефлексіями, використовуючи обрану картку як основу для своїх міркувань.
-
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ:
-
ВИКОРИСТАННЯ МЕТАФОР: Метафоричні зображення допомагають учасникам виразити складні емоції та думки, які важко сформулювати словами.
-
КРАТИВНІСТЬ ТА ВІДКРИТІСТЬ: Заохочуйте учасників використовувати свою уяву та креативність під час вибору та інтерпретації карток.
-
ПІДТРИМКА БЕЗПЕКИ Створіть атмосферу довіри та безпеки, щоб учасники могли відкрито ділитися своїми думками та почуттями. Нагадуйте, що немає “правильних” чи “неправильних” інтерпретацій. Сенс зображення завжди в очах того, хто дивиться. Ніколи не критикуйте інтерпритації учасників та не нав'язуйте власне бачення.
-
ГНУЧКІСТЬ: Будьте готові адаптувати вправи відповідно до динаміки групи та потреб учасників.
How to use cards with images of blue dots (sort 1 to 6)?
Картки із синіми цятками від 1 до 6 допоможуть вам покращити організацію та структуру групових активностей. Вони можуть бути корисними, наприклад, для визначення черговості учасників або груп у різних активностях. Ось кілька ідей, як їх можна використовувати.
1. Визначити порядок, у якому групи презентуватимуть свої результати.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Роздайте кожній групі картку із синіми цятками випадковим чином.
-
Групи презентують свої результати відповідно до номерів (кількості цяток) на картках (від 1 до 6).
-
Цей метод забезпечує чесний та випадковий порядок презентацій, уникнувши суперечок щодо черговості.
-
2. Організувати ротацію учасників між різними станціями або завданнями.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Розмістіть шість (або менше) станцій або завдань у різних куточках кімнати.
-
Роздайте кожному учаснику картку із синіми цятками.
-
Учасники починають виконання завдання на станції, що відповідає їх номеру.
-
Через певний проміжок часу (наприклад, 10 хвилин) учасники переходять до наступної станції у порядку зростання номерів (кількості цяток) на картках.
-
3. Організувати збір зворотного зв'язку від учасників у структурованій формі у малій групі (до 6 осіб).
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Роздайте кожному учаснику картку із синіми цятками.
-
Під час обговорення або рефлексії попросіть учасників висловити свою думку або дати зворотний зв'язок відповідно до номерів (кількості цяток) на їхніх картках.
-
Це дозволить уникнути одночасного говоріння кількох учасників та забезпечить структурованість обговорення.
-
4. Стимулювати обговорення та взаємодію між учасниками у малій групі (до 6 осіб).
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Роздайте картки із синіми цятками кожному учаснику.
-
Оголосіть тему для обговорення та задайте запитання.
-
Учасники висловлюють свої думки у порядку номерів (кількості цяток) на картках.
-
Після кожного кола обговорення, картки можна перемішати та роздати знову для зміни порядку.
-
5. Вправа "Вибір ролей"
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Визначте шість різних ролей для виконання завдання (наприклад, модератор, спостерігач, тощо).
-
Роздайте учасникам картки із синіми цятками.
-
Учасники беруть на себе ролі відповідно до номерів (кількості цяток) на їхніх картках.
-
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ:
-
ЧІТКІ ІНСТРУКЦІЇ: Завжди надавайте учасникам чіткі інструкції щодо використання карток та їхньої ролі у вправах.
-
ГНУЧКІСТЬ: Будьте готові адаптувати вправи відповідно до потреб групи та ситуації.
-
СПОНТАННІСТЬ: Використовуйте картки для стимулювання спонтанності та різноманітності у процесі фасилітації.
-
СПРАВЕДЛИВІСТЬ: Використання карток забезпечує чесний та прозорий процес вибору черговості або розподілу ролей.
How to use the bag?
Торбинку для колоди карток можна використовувати як холдер для карток або як торбинку для фасилітаторських дрібничок. А ще вона може стати корисним інструментом під час фасилітаційної сесії. Ось кілька ідей, як можна використовувати торбинку для покращення взаємодії та залучення учасників
1. Вправа "Таємничий вибір"
-
МЕТА: СТИМУЛЮВАТИ ЦІКАВІСТЬ ТА КРЕАТИВНІСТЬ УЧАСНИКІВ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Складіть картки, які доречні для поточної активності, у тробинку.
-
Запропонуйте учасникам по черзі витягувати картку з торбинки.
-
Після витягування картки, учасник має пояснити, як ця картка може бути корисною для поточної ситуації або завдання, яке обговорюється.
-
2. Вправа "Секретне завдання"
-
МЕТА: НАДАТИ УЧАСНИКАМ ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАВДАННЯ АБО РОЛІ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Покладіть в торбинку папірці/картки із завданнями або ролями для учасників.
-
Попросіть кожного учасника витягнути папірець, не показуючи його іншим.
-
Учасники виконують свої завдання або ролі під час сесії, спостерігаючи за реакціями інших.
-
3. Вправа "Подарунок знань"
-
МЕТА: ПОДІЛИТИСЯ ЗНАННЯМИ ТА ДОСВІДОМ МІЖ УЧАСНИКАМИ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Складіть картки або записки з ключовими поняттями у торбинку.
-
Під час сесії учасники по черзі витягують картку/записку із торбинки та діляться своїм досвідом або знаннями, пов'язаними із цим поняттям.
-
Це сприятиме обміну знаннями та підвищенню загального рівня компетентності групи.
-
5. Вправа "Випадкове натхнення"
-
МЕТА: ВИКОРИСТАТИ ВИПАДКОВІ КАРТКИ ДЛЯ ГЕНЕРАЦІЇ НОВИХ ІДЕЙ.
-
ІНСТРУКЦІЇ:
-
Під час мозкового штурму або обговорення нових ідей, запропонуйте учасникам по черзі витягувати картку з торбинки.
-
Використайте зображення або текст на картці як натхнення для нових ідей або рішень.
-
Це допоможе учасникам мислити поза рамками та знаходити нестандартні рішення.
-
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ:
-
ЧІТКІ ІНСТРУКЦІЇ: Завжди надавайте учасникам чіткі інструкції щодо того, як використовувати торбинку, папірці чи картки під час вправ.
-
ЗАЛУЧЕННЯ: Заохочуйте активну участь усіх учасників, щоб кожен мав можливість витягувати картки/папірець та ділитися своїми думками.
-
ГНУЧКІСТЬ: Будьте готові адаптувати активності відповідно до динаміки групи та потреб учасників.
-
ПІДТРИМКА АТМОСФЕРИ: Використання торбинки може додати елемент гри та несподіванки, і це сприятиме створенню позитивної та дружньої атмосфери під час сесії.
